التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اليكم اهم 15 سببًا يجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا لكل شركة صغيرة
تحرص معظم الشركات الصغيرة على تحديد نوع استراتيجيات التسويق التي تستثمر فيها. عندما يكون لديك ميزانية تسويق محدودة ، من المهم أن تنفقها بحكمة لتحقيق أقصى استفادة مقابل أموالك.
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد أكثر الاستراتيجيات تنوعًا وفعالية من حيث التكلفة التي يمكن أن تستخدمها الشركات الصغيرة للوصول إلى جمهورها المستهدف وزيادة المبيعات بمرور الوقت.
لهذا السبب يستخدم 97٪ من المسوقين وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جماهيرهم.
إذن ما هو الشيء العظيم في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ فيما يلي أهم 15 سببًا لدى وكالتنا تجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا للشركات الصغيرة.
1. عملاؤك على وسائل التواصل الاجتماعي.
من أفضل الأسباب التي تجعل مشروعك التجاري الصغير يقوم بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أن عملائك يقضون الوقت على قنوات التواصل الاجتماعي.
وفقًا لـ Statista ، يمتلك 70٪ من سكان الولايات المتحدة ملفًا شخصيًا واحدًا على الأقل على مواقع التواصل الاجتماعي. وبحلول عام 2021 ،
من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي تسويق الكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم إلى حوالي 3.1 مليار شخص.
مع وجود العديد من المستهلكين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم ، فإن هذا يمثل فرصة رائعة للشركات الصغيرة التي ترغب في الوصول إلى جمهورها عبر الإنترنت.
لا يقتصر الأمر على عملائك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن هناك فرصة جيدة لأن يقوم الكثير منهم بفحص هذه المواقع كل يوم.
يمكن أن يكون التواصل مع جمهورك المستهدف أمرًا سهلاً إذا كنت نشطًا على القنوات التي يستخدمونها كثيرًا. بمعنى آخر ، لا تجعل جمهورك يأتي إليك
– اذهب إلى جمهورك! إذا لم تكن بالفعل على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تفقد فرصة مهمة للتواصل مع عملائك والتفاعل مع عملاء جدد.
2. سيكون المستهلكون أكثر تقبلاً لرسائلك عند التسويق الكتروني
ينشط المستخدمون على منصات التواصل الاجتماعي لأن هذه القنوات تقدم طريقة ممتعة وسهلة للتواصل ، والبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ،
والبقاء على اتصال مع ما يحدث في العالم. عادة ، لا يكون المستخدمون على هذه القنوات مع توقع أنه سيتم تسويقهم لها.
لكن هذا لا يعني أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لا يتابعون ويتفاعلون مع العلامات التجارية المفضلة لديهم.
في الواقع ، وفقًا لموقع MarketingSherpa ، من المرجح أن يتبع 95٪ من البالغين عبر الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك ، عندما يتابع المستخدمون العلامات التجارية ويتفاعلون مع ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي ،
فذلك لأنهم يجدون المحتوى والمعلومات في حملة تسويق الكتروني ذات قيمة. سواء كانوا يبحثون عن صفقات ، أو يستمتعون بمحتوى ترفيهي ، أ
و يريدون فقط معرفة المزيد عن العلامة التجارية ، فإن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي منفتحون على التعامل مع العلامات التجارية على قنوات التواصل الاجتماعي.
السبب الذي يجعل المستهلكين أكثر تقبلاً لرسالة علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي هو أن وسائل التواصل الاجتماعي
تتيح لك أن تكون أكثر حوارية وإظهار جانب مختلف من علامتك التجارية. يساهم المحتوى الذي تنشره على هذه القنوات في تعزيز شخصية علامتك التجارية
ويساعدك على إظهار صوت علامتك التجارية. على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك إجراء اتصالات حقيقية مع العملاء المتوقعين والعملاء ،
بدلاً من مجرد إرسال رسائل تسويقية مباشرة. هذا شيء يستجيب له المستهلكون بشكل عام.
ربما ليس جديدًا عليك أن تجد عملاء وشركات تناقش مشكلة / قلقًا بشأن علامتهم التجارية على تويتر.
أو ربما تكون قد عثرت على أسئلة وأجوبة لبعض العلامات التجارية على قصص Instagram.
يرى معظم المسوقين قنوات التواصل الاجتماعي هذه كوسيلة للتعرف على جمهورهم بشكل أفضل بطريقة أكثر شخصية، لذلك يجب عليك أيضًا.
3. يمكن أن يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة التعرف على العلامة التجارية.
فائدة أخرى للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي أنه يساعدك على تحسين الرؤية ، وبالتالي زيادة الاعتراف بعلامتك التجارية.
تقدم ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك فرصًا جديدة لمشاركة المحتوى الخاص بك وتقديم صوت علامتك التجارية وشخصيتها حقًا.
من خلال نشر محتوى مقنع يضيف قيمة لجمهورك المستهدف ، فإنك تجعل علامتك التجارية أكثر سهولة ومعرفة للعملاء المحتملين الجدد والعملاء الحاليين.
على سبيل المثال ، لنفترض أن عميلاً متوقعًا جديدًا قد عثر على علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. ربما لم يكونوا قد سمعوا عن شركتك من قبل ،
ولكن من خلال محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، يمكنهم معرفة المزيد عن علامتك التجارية والقيمة التي تقدمها. يمكن أن ينطبق هذا الموقف نفسه على عملائك الحاليين.
بعد مشاهدة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك على شبكات متعددة ، يمكن للعملاء الحاليين التعرف بشكل أفضل على عملك ، مما قد يزيد من اهتمامهم بإعادة الشراء.
4. يزيد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من حركة المرور الواردة.
توفر ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك طريقة أخرى للحصول على المزيد من حركة المرور الواردة إلى موقع الويب الخاص بك.
هذا يجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية ممتازة لاستكمال جهود تحسين محرك البحث الخاص بك.
كل جزء من المحتوى تنشره على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هو فرصة أخرى لجلب زوار جدد إلى موقعك.
بمجرد وصول الزائر إلى موقعك ، ستتاح لك الفرصة للتحويل.
من أجل الحصول على أكبر عدد ممكن من حركة المرور الواردة ، من المهم أن تنشر باستمرار المحتوى الجذاب ويضيف قيمة لجمهورك المستهدف.
كلما زادت جودة المحتوى الذي تنشره على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ،
زادت الفرص المتاحة لك لإشراك عملاء محتملين جدد وتوجيههم مرة أخرى إلى موقع الويب الخاص بك. إذا تم تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات ،
فستكون مسألة وقت فقط قبل أن يتحول هؤلاء العملاء المحتملون الجدد إلى عملاء.
5. تساعدك قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة في الوصول إلى جماهير محددة.
فائدة أخرى للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي أنك قادر على استهداف جماهير مختلفة استراتيجياً بناءً على القنوات التي تنشط علامتك التجارية عليها.
بدلاً من مجرد نشر رسالتك التسويقية ليراها الجميع ، يمكنك الوصول إلى السوق المستهدف والعمل على جذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين إلى موقعك.
قم بإنشاء قائمة واضحة بالقيم الديموغرافية لجمهورك
– كلما كانت أكثر تفصيلاً ، كان ذلك أفضل. يمكن أن تتضمن هذه القائمة جنسهم وعمرهم وموقعهم واهتماماتهم والعلامات التجارية التي يتبعونها وهواياتهم وما إلى ذلك.
ستمنحك معرفة هذه القيم فكرة أكثر عن قناة الوسائط الاجتماعية التي يجب أن تستخدمها للوصول إليهم.
سيساعدك هذا أيضًا في إنشاء محتوى يجذب جمهورك وبالتالي يزيد من فرصك في التحويلات.
كلما كانت حركة المرور هذه أكثر صلة ، زادت احتمالية زيادة معدلات التحويل.
بغض النظر عمن تحاول الوصول إليه ، يمكنك العثور على جمهورك على إحدى قنوات التواصل الاجتماعي العديدة الشائعة التي يستخدمها المستهلكون كل يوم.
إن مفتاح تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الاختيار الاستراتيجي للقنوات التي تخطط لاستثمار وقتك وأموالك وجهدك فيها.
لست متأكدًا من قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لك؟
تحقق من منشورنا على أفضل منصات الوسائط الاجتماعية لعملك لمعرفة المزيد حول كل قناة وكيف يمكن أن تفيدك بناءً على جمهورك المستهدف وأهدافك.
6. يسمح لك الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي باستهداف المستهلكين المثاليين وإعادة استهدافهم.
على الرغم من أن الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي يتطلب القليل من الاستثمار المسبق ،
يمكن للإعلانات الاجتماعية أن تفعل الكثير لاستكمال الحملات العضوية التي تشغلها على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
بفضل إمكانات الاستهداف المتطورة ، تساعدك منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook على استهداف المشترين المثاليين ،
مما يسمح لك بجذب المزيد من الزيارات ذات الصلة إلى موقعك. هذه هي أفضل طريقة لتحقيق أقصى استفادة من إنفاقك التسويقي.
باستخدام إعلانات Facebook ، يمكنك تحديد عملاء محتملين جدد من خلال تحديد عميلك المثالي من خلال منصة الإعلانات. بعد ذلك ،
يتيح لك Facebook تقديم محتوى إعلانك لأولئك الذين يظهرون نفس أنواع السلوكيات التي يقوم بها جمهورك المستهدف.
نظرًا لأنك تجذب المزيد من الزيارات ذات الصلة إلى موقع علامتك التجارية ، يمكنك تحسين النتائج ، بغض النظر عن أهدافك الإعلانية.
7. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو وسيلة فعالة من حيث التكلفة.
من أعظم فوائد التسويق الالكتروني أنه يساعدك على خفض تكاليف التسويق دون التضحية بالنتائج.
ستأتي معظم نتائج الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من استثمار الوقت في إنشاء المحتوى ونشره بالإضافة إلى إجراء محادثات مع معجبيك ومتابعيك.
الخبر السار هو أنه حتى بضع ساعات فقط في الأسبوع يمكن أن يكون لها نتائج مهمة. في الواقع ،
أفادت HubSpot أن 84 ٪ من المسوقين كانوا قادرين على توليد حركة مرور متزايدة بأقل من ست ساعات من الجهد المبذول على وسائل التواصل الاجتماعي أسبوعيًا.
كما هو موضح أدناه في تحليل متعدد القنوات ، يمكن أن تصل تكلفة الألف ظهور (التكلفة لكل ألف ظهور) على وسائل التواصل الاجتماعي إلى 2.50 دولار.
هذا أقل تكلفة بثلاث مرات من الإعلان من خلال الوسائط التقليدية.
حتى إذا قررت جعل الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ،
فستظل تجد أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فعال من حيث التكلفة. اعتمادًا على أهدافك ونطاق حملتك ،
من غير المكلف نسبيًا تشغيل الإعلانات المدفوعة على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter.
بغض النظر عن مدى صغر ميزانيتك ، لا يزال بإمكانك التأثير على هذه القنوات للوصول إلى عملاء محتملين جدد وتحويلهم.
8. قد يساعد التسويق الالكتروني في تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك.
هناك فرصة جيدة لأنك تركز بالفعل على تحسين محركات البحث seo
لكن هل تعلم أن محركات البحث ربما تستخدم تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي كعامل في تصنيفها؟
تميل العلامات التجارية الناجحة إلى التواجد الصحي على وسائل التواصل الاجتماعي،
لذلك قد يكون التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة إشارة لمحركات البحث على أن علامتك التجارية ذات قيمة ومصداقية وجديرة بالثقة.
على الرغم من أن عوامل الترتيب تتغير دائمًا ، إلا أنه رهان آمن على أن قنوات التواصل الاجتماعي النشطة ستساعدك في النهاية.
تهتم محركات البحث بسلوكك على مواقع التواصل الاجتماعي ، وخاصة الروابط المؤدية إلى المحتوى الاجتماعي والإشارات الاجتماعية مثل الإعجابات والمشاركات.
لا يقتصر تأثير وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي على تصنيفات محرك البحث فحسب ،
بل من المهم أيضًا ملاحظة أن ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ستظهر على الأرجح على الصفحة الأولى من Google
عندما يبحث المستهلكون عن علامتك التجارية. إذا نقر المستهلك على ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك ووجد أنها قديمة أو غير متفاعلة ،
فقد يقرر نقل أعماله إلى مكان آخر. لهذا السبب من المهم ليس فقط نشر محتوى مقنع باستمرار على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ،
ولكن أيضًا التحقق من معلومات ملفك الشخصي بشكل دوري وإجراء التغييرات والتحديثات حسب الحاجة.
9. منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي.
بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها أو من هو السوق المستهدف ، هناك فرصة جيدة لأن يكون منافسيك حاضرين بالفعل ومشاركين على قنوات التواصل الاجتماعي.
هذا لا يشير فقط إلى أن هناك فرصة لعلامتك التجارية للقيام بعمل جيد على هذه القنوات ، ولكن هذا يعني أن بعض عملائك المحتملين ربما يتحدثون بالفعل مع المنافسة أثناء حديثنا.
إذا كنت تريد أن تظل قادرًا على المنافسة في السوق الرقمية ، فمن الضروري أن تبدأ العمل نحو بناء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي.
يسمح لك محتوى الوسائط الاجتماعية ليس فقط بإظهار القليل من شخصية علامتك التجارية ،
ولكنه يقدم أيضًا منفذًا فعالًا لإظهار خبرتك ومعرفتك في المجال. هذه واحدة من أفضل الطرق لتمييز نفسك عن المنافسة وجلب حركة مرور أكثر صلة عبر الإنترنت.
10. التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.
وفقًا لـ HubSpot ، تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بمعدل وصول إلى إغلاق أعلى بنسبة 100٪ من تكتيكات التسويق الخارجي.
قد يكون ذلك لأن كل منشور تنشره وكل تفاعل لديك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك هو فرصة لتحويل عميل محتمل مهتم إلى عميل سعيد.
من خلال إنشاء تقرير مع العملاء المتوقعين والعملاء ونشر محتوى قيم على أساس ثابت ، يمكن لعلامتك التجارية أن تعمل على تحسين الثقة والمصداقية ، مما يؤدي إلى المزيد من التحويلات.
أهم عنصر في وسائل التواصل الاجتماعي ينتج عنه المزيد من التحويلات هو القدرة على جلب عنصر أكثر إنسانية إلى رسائل علامتك التجارية.
نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي هي مكان للمستهلكين للتواصل الاجتماعي والتواصل ،
فإن العلامات التجارية قادرة على إظهار الجانب الإنساني من علامتها التجارية من خلال محتوى خفيف ،
غالبًا ما يكون حواريًا ، والذي يسمح لكل شركة بإظهار شخصيتها وروح الدعابة والدفء.
11. يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تحسين الولاء للعلامة التجارية.
في حين أن الشركات الكبيرة تستطيع بناء برامج ولاء العملاء الكبيرة والمكلفة ، يتعين على الشركات الصغيرة الاعتماد على طرق أخرى أكثر بأسعار معقولة لبناء ولاء للعلامة التجارية.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة لبناء علاقات مع العملاء المحتملين والعملاء مما يؤدي إلى مزيد من الرضا والولاء بمرور الوقت. في الواقع ،
تُظهر دراسة من جامعة تكساس للتكنولوجيا أن العلامات التجارية التي تتفاعل مع عملائها الحاليين والجمهور المستهدف على قنوات التواصل الاجتماعي تتمتع بمستوى أعلى من الولاء من عملائها.
يساعدك الانخراط مع عملائك والعملاء المتوقعين على وسائل التواصل الاجتماعي في بناء علاقات أقوى مع العملاء.
يمكن أن يميزك هذا عن منافسيك من خلال إظهار مدى اختلاف علامتك التجارية لجمهورك وتعزيز اهتمام عملك بعملائه.
من خلال الانخراط مع جمهورك من خلال محتوى ومحادثة قيّمة وجذابة ، يمكنك العمل على تحويل العملاء السعداء إلى دعاة للعلامة التجارية.
12. يبحث المستهلكون عن توصيات على وسائل التواصل الاجتماعي.
يعد التسويق الشفهي أحد أقوى الأدوات التي تمتلكها أي شركة في صندوق أدوات التسويق الخاص بها. إنه ليس مجانيًا فحسب،
ولكنه يقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على بناء الثقة مع عملاء محتملين جدد. من نواح كثيرة، كذلك أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي المنفذ الجديد للتسويق الشفهي.
الآن أكثر من أي وقت مضى تشجع العلامات التجارية عملائها على ترك التعليقات على ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي،
أو التوصية بعلامتهم التجارية للأصدقاء والعائلة على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو تقديم شهادات.
ولسبب وجيه! من المرجح أن يشتري المستهلكون من العلامات التجارية التي تمت التوصية بها. لا يجب أن تأتي هذه التوصيات بالضرورة من صديق أو أحد أفراد الأسرة أو زميل في العمل.
كما ترون من خلال الإحصاءات أدناه ، من المرجح أن يثق المستهلكون في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية.
لا يثق المستهلكون في التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي فحسب ، بل يبحثون عنها غالبًا قبل اتخاذ قرار الشراء.
تشير هذه الإحصاءات أيضًا إلى أن المستهلكين يبحثون بنشاط عن توصيات على وسائل التواصل الاجتماعي وأن هذه التوصيات تؤثر على سلوك الشراء لديهم. لهذا السبب ،
من المهم أن تشجع عملائك السعداء بنشاط على ترك علامتك التجارية مراجعة على وسائل التواصل الاجتماعي والتوصية بمنتجاتك وخدماتك للآخرين.
هذه طريقة رائعة لتوليد بعض من السحر الشفهي القيم الذي يساعد في زيادة المبيعات.
13. تساعد وسائل التواصل الاجتماعي على ربط علامتك التجارية بعملاء لم تكن تعلم بوجودهم.
تعتمد معظم العلامات التجارية على تحسين محرك البحث وحركة مرور إعلانات PPC للعثور على عملاء جدد وإشراكهم،
كذلك يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي منفذًا ممتازًا لجذب مستهلكين جدد.
كما ناقشنا أعلاه ، يمكن للتوصيات أو المراجعات على وسائل التواصل الاجتماعي أن تقطع شوطًا طويلاً في مساعدة علامتك التجارية على التواصل مع العملاء الذين لم تكن تعلم بوجودهم.
ولكن هناك طرق أخرى يمكن لشركتك من خلالها استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى الأسواق الجديدة.
إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها العثور على عملاء جدد وفرص تسويقية على قنواتك الاجتماعية هي الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال اتباع كلمات رئيسية معينة والتحقق من الموضوعات الشائعة في مجال عملك، كذلك يمكنك معرفة من يشارك في المحادثة.
يمكن أن يوفر ذلك لعملك ثروة من فرص العملاء المتوقعين الجديدة مع تعريفك أيضًا بالمؤثرين في الصناعة الذين قد تكون قادرًا على الشراكة معهم لتعزيز الرؤية.
14. يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تحسين سلطة العلامة التجارية.
يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على بناء سلطة لعلامتك التجارية. هذا جزء مهم من وضع عملك بشكل فعال كشركة رائدة في السوق.
كلما زادت قيمة المحتوى الذي تشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي ، زادت الفرص المتاحة لك لإظهار خبرتك للعملاء المحتملين والعملاء.
عندما يشارك الآخرون المحتوى الخاص بك مع معجبيهم ومتابعيهم أو يذكرون علامتك التجارية في منشوراتهم ، فإن هذا يساعد في بناء سلطة علامتك التجارية بشكل أكبر.
كلما تحدث مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي عن علامتك التجارية ،
زادت قيمة علامتك التجارية للآخرين. سيؤدي ذلك إلى إلهام أعضاء الجمهور الجدد لمعرفة ما يدور حوله عملك وحتى متابعة شركتك للحصول على تحديثاتك ورؤيتك.
15. يمنحك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الفرصة لاكتساب رؤى جديدة للعملاء.
وأخيرًا وليس آخرًا … يمنحك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة ثمينة لاكتساب رؤى جديدة لعملائك.
من خلال التفاعل مع العملاء المتوقعين والعملاء الحاليين على وسائل التواصل الاجتماعي، كذلك يمكنك معرفة ما يهتم به عملاؤك وما الذي يدفعهم.
إذا ألقيت نظرة دورية على ما يتحدث عنه عملاؤك على وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك يمكنك الحصول على فهم أفضل لما يهتمون به أكثر. على سبيل المثال ،
من خلال الاستماع الاجتماعي ، يمكنك معرفة أكبر تحديات ومخاوف عملائك ثم العمل على إنشاء المزيد من المحتوى حول هذه الموضوعات.
يمكنك أيضًا استخدام الاستماع الاجتماعي لمعرفة ما يقوله العملاء عن علامتك التجارية على وجه التحديد ، ثم استخدام هذه المعلومات لإجراء تغييرات لتحسين رضا العملاء.
تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا فهمًا أفضل لما تبدو عليه سلوكيات عملائك عبر الإنترنت. على سبيل المثال ،
يمكنك استخدام منصة التحليلات على Facebook لمعرفة أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا في السوق المستهدف. يمكنك أيضًا قياس تحويلاتك للمنشورات
والإعلانات عبر القنوات لمعرفة الحملات التي تعمل بشكل جيد والتي تحتاج إلى مزيد من العمل.
هل لا تحصل على النتائج التي كنت تأملها من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ دعنا نساعدك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
يعرف فريقنا تمامًا ما يلزم لبناء والحفاظ على جمهور مزدهر على وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة. لمزيد من المعلومات،
كذلك تحقق من خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو اتصل بنا لتحديد موعد مكالمة لمناقشة خدماتنا.
هذا الموقع … كيف اقوله؟ ذو صلة!!
أخيرًا وجدت شيئًا ساعدني. شكرًا لك!